Cuando no pueda permitirse el esperar a que su dispositivo sea sustituido, deje que el intercambio de hardware de HP al siguiente día laborable le permita volver a funcionar lo más rápido posible. Obtendrá asistencia técnica remota para ayudarle a resolver los problemas. A continuación, si es necesario, le enviaremos una unidad de sustitución al siguiente día laborable^[1], junto con un albarán prepagado para devolver la unidad defectuosa.

HP Soporte de hardware de 4 años con respuesta al siguiente día laborable y sustitución avanzada para Thin Client. Número de años: 4 año(s)

Características
Número de años	4 año(s)
Segmento HP	Negocios
Características del proveedor
Logistics options	Envío por mensajero y devolución defectuosa