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L'offre IT pour les pros - 09 72 10 24 24
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HP Supp. mat. 5 ans Active Care pour ord. portable avec interv. JOS sur site et cons. supp. défect., Active Care, A distance et sur site, Sous garantie, Jours ouvrés réguliers : 9 heures, 5 ans, Intervention le jour ouvré suivant
| Type de support | Active Care |
| Lieu de service | A distance et sur site |
| Couverture de la garantie | Sous garantie |
| Détails de couverture | Jours ouvrés réguliers : 9 heures |
| Durée | 5 ans |
| Temps de réponse | Intervention le jour ouvré suivant |
| Méthode d'entretien | Support prédictif et sur site |
| Option de support supplémentaire | Conservation des supports défectueux |
| Type de Care Pack | Electronique |
| Période de couverture (mois) | 60 |
| Type de garantie | S |
| Code UNSPSC | 81111812 |
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