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L'offre IT pour les pros - 09 72 10 24 24
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Le service Lenovo Premier Support Plus pour mise à niveau AIPC offre un contrat de service étendu complet spécialement conçu pour les ordinateurs portables, garantissant ainsi une tranquillité d'esprit aux utilisateurs. Ce service comprend les pièces et la main-d'œuvre nécessaires, facilitant ainsi les réparations et la maintenance dans les meilleurs délais à compter de la date d'achat initiale de l'équipement. Grâce à l'assistance sur site et à un délai de réponse le jour ouvrable suivant, les utilisateurs peuvent être assurés que leurs appareils bénéficieront d'une assistance rapide en cas de besoin. De plus, le service comprend une assistance téléphonique disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, garantissant aux clients un accès à l'assistance technique dès qu'ils ont des questions. En outre, le plan inclut une couverture contre les dommages accidentels et la conservation des disques durs/SSD défectueux, protégeant ainsi les données et les composants précieux pendant toute la durée du service. Cette solution d'assistance est conçue pour améliorer l'expérience utilisateur et maintenir la productivité à long terme.
| Type | Contrat de maintenance prolongé |
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 3 années (à partir de la date d'achat originale de l'appareil) |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Catégorie d'équipement | Ordinateurs portables |
| Configurations prises en charge | Système avec 1 an d'assistance Premier |
| Conçu pour | P/N: 21XJ002EMB |
Fiche technique
Références spécifiques
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