Découvrez le micro-casque le plus performant pour des appels clients d'une grande clarté* : le Jabra Engage 50 II. Avec l'Engage 50 II, vous avez tous les atouts en main pour améliorer la satisfaction de vos clients. En main, ou plutôt sur la tête. Notre logiciel Engage+ génère une analyse des appels en temps réel pour optimiser la qualité de vos communications et booster la satisfaction de vos clients. Côté audio, aucun détail ne vous échappera. Pour vous procurer un son d'une clarté absolue, nous avons équipé l'Engage 50 II non pas d'un, mais de trois microphones. Et grâce à la réduction des bruits indésirables, vous n'entendrez que ce qui compte vraiment. Ultra léger mais très robuste, ce micro-casque vous accompagnera tout au long de la journée, en toutes circonstances. Et grâce à sa tenue adaptable et ses coussinets d'oreilles très agréables à porter, vous en oublierez pratiquement sa présence.

Conçu pour les centres de contact nouvelle génération, l'Engage 50 II génère une analyse des appels en temps réel pour faire de chaque client un client satisfait. Ses trois microphones restituent votre voix dans toute sa clarté. Et grâce à sa sonnerie audible, vous ne manquerez plus aucun appel. Léger, confortable et robuste, l'Engage 50 II répond présent sur tous les fronts.

Jabra Engage 50 II. Type de produit: Casque. Technologie de connectivité: Avec fil. Utilisation recommandée: Bureau/Centre d'appels

Type de produit	Casque
Style de casque portable	Arceau
Utilisation recommandée	Bureau/Centre d'appels
Type de casque	Binaural
Surround virtuel	Non
Moniteur de fréquence cardiaque	Non
Détecteur de mouvement	Non
Capteur de conduction osseuse	Non
Mises à jour à distance (OTA)	Non
Bouton marche/arrêt intégré	Non
Optimal pour	Other major platforms
Profil d'accès au répertoire téléphonique (PBAP)	Non
Connexion en guirlande	Non
Voix HD	Oui
Connexion automatique	Non
Soulagement de la pression intra-auriculaire	Non
Matériau du boîtier/corps	Polycarbonate (PC), Acrylonitrile-Butadiène-Styrène (ABS), Silicone, Élastomère thermoplastique (TPE)
Reconditionné	Non
Communications unifiées	Oui
Fonction "Push-to-talk"	Non
Compatible avec Amazon Alexa	Non
Charnières en acier	Non
Certification	Cisco;Unify;Microsoft Teams;Zoom;Google Meet;Amazon Chime;Works With Chromebook
Technologie de connectivité	Avec fil
Connectivité USB	Oui
Connecteur USB	USB Type-C / USB Type-A
Réponse en fréquence (mode musique)	50 - 20000 Hz
Réponse en fréquence (mode conversation)	100 - 14000 Hz
Unité de lecture	2 cm
Réduction du bruit	Oui
HearThrough	Non
Fréquence du microphone	100 - 14000 Hz
Nombre de microphones	3
Désactivation du microphone	Non
Charge rapide	Non
Batterie interchangeable	Non
Radio FM	Non
Température d'opération	-10 - 55 °C
Température hors fonctionnement	-5 - 55 °C
Largeur	167 mm
Profondeur	167 mm
Hauteur	54 mm
Largeur du colis	185 mm
Profondeur du colis	50 mm
Hauteur du colis	249 mm
Socle de chargement	Non
Boîtier de chargement	Non
Étui de transport	Oui
Matériau du coussinet d'oreille	Polyuréthane (PU)
Appariement facile	Non
Port de charge USB de type C	Non
Certifié pour Microsoft Teams	Oui
Ajustment automatique du volume	Non
Bluetooth Low Energy (BLE)	Non
Guidage vocal	Non
Profondeur	16,7 cm (6.57")
Hauteur	5,41 cm (2.13")
Largeur	16,7 cm (6.57")
Applications soutenues	Engage+;Jabra Direct;Jabra SDK;Jabra Xpress
Haut-parleur	Non
Coupure automatique de l'alimentation	Non
Paiement sans contact	Non
Température d'opération	14 - 131 °F
Commande vocale	Non
Traitement Numérique du Signal (TNS)	Non
Contenu de l'emballage	Headset;Carry pouch;USB controller– (call control unit);Warranty and warning leaflets
Power bass	Non
Largeur du paquet (impérial)	18,5 cm (7.28")
Profondeur du paquet (impérial)	5 cm (1.97")
Hauteur du paquet (impérial)	24,9 cm (9.8")
Connectivité multipoints	Non
Type de coussinet	Single size leatherette cushion
Trousse de protection	Non