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L'offre IT pour les pros - 09 72 10 24 24
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Le support matériel le jour ouvrable suivant pour les voyageurs offre aux utilisateurs nomades une solution d'assistance matérielle pour leur nouvel appareil mobile HP. Ce service inclut, le cas échéant, une intervention sur site le jour ouvrable suivant (avec diagnostic à distance du problème dans la langue locale des pays participants) pour la résolution des problèmes matériels. L'assistance est assurée pendant les heures d'ouverture locales standards.
| Type | Contrat de maintenance prolongé |
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 3 années |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
| Catégorie d'équipement | Ordinateurs portables |
| Conçu pour | Fortis 14 G10 Chromebook; Fortis x360 11 G3 J Chromebook; Pro x360 Fortis 11 G10 Notebook, Fortis 11 G9 Notebook, Fortis G11 Notebook; ProBook Fortis 14 G10 Notebook, Fortis 14 G9 Notebook |
Fiche technique
Références spécifiques
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