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                HP 5y PriorityAccessPlusPC 1K+seats SVC
                HP 5y PriorityAccessPlusPC 1K+seats SVC

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                HP 5y PriorityAccessPlusPC 1K+seats SVC

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                HP Priority Services délivre une assistance mondiale de niveau professionnel. En relevant les défis technologiques au quotidien, HP Priority Services allège la charge de travail des centres d'appel, répond à l'intégralité des besoins en installation de systèmes personnels, fournit des rapports de performance aux gestionnaires responsables et assure des prestations HP GCSM (Global Customer Support Manager) dédiées, afin de favoriser la gestion et la planification proactives des besoins en assistance informatique et technique interdisciplinaire. HP Priority Access Service permet un accès en tout lieu et à tout moment à des agents de téléassistance hautement qualifiés, ainsi qu'à une gamme complète d'outils en ligne qui accélèrent la prise en charge des besoins en assistance et la productivité des centres d'appel.

                Caractéristiques techniques

                TypeSupport technique
                Service comprisSupport téléphonique
                Durée totale de contrat5 années
                Temps de réponseProchain agent disponible
                Disponibilité de service9 heures par jour / 5 jours par semaine
                Type de tarification1000+ sièges
                Catégorie d'équipementOrdinateurs de bureau
                Conçu pourHP 200 G2Ri; Elite 6 G2i; EliteBook 6; 8; 8 Flip; EliteBook Ultra 14 G1q, 14 G1q8; EliteBook X G1a, G1i, G2a, G2q; EliteBook X Flip G1i; EliteDesk 8; Engage Flex Mini G2; Engage One G2; ProBook 4; 4 Flip; ProDesk 2 G1a, 2 G2a, 2 G2i, 4 G1i; ProStudio 2; 4; Workstation Z4 G6i, Z8; ZBook 8
                HP
                U80MDE
                9876 Produits

                Fiche technique

                Type
                Support technique
                Temps de réponse
                Prochain agent disponible
                Type de tarification
                1000+ sièges
                Conçu pour
                HP 200 G2Ri; Elite 6 G2i; EliteBook 6; 8; 8 Flip; EliteBook Ultra 14 G1q, 14 G1q8; EliteBook X G1a, G1i, G2a, G2q; EliteBook X Flip G1i; EliteDesk 8; Engage Flex Mini G2; Engage One G2; ProBook 4; 4 Flip; ProDesk 2 G1a, 2 G2a, 2 G2i, 4 G1i; ProStudio 2…
                Service compris
                Support téléphonique
                Durée totale de contrat
                5 années
                Catégorie d'équipement
                Ordinateurs de bureau
                Disponibilité de service
                9 heures par jour / 5 jours par semaine

                Références spécifiques

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                HP 5y PriorityAccessPlusPC 1K+seats SVC

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                Questions fréquentes

                Quelle garantie s'applique à HP 5y PriorityAccessPlusPC 1K+seats SVC ?
                HP 5y PriorityAccessPlusPC 1K+seats SVC bénéficie de la garantie constructeur HP. Pour les professionnels, IT-CORNER propose également des extensions de garantie et des contrats de maintenance adaptés à votre parc informatique.
                Quel est le délai de livraison ?
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                Oui. IT-CORNER dispose d'un service après-vente dédié aux professionnels : prise en charge prioritaire, échange ou réparation du matériel, et accompagnement par un interlocuteur unique.
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