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HP 1y PriorityAccessPlusPC 1K+seats SVC
21,89 €
HT
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Entreprise et stock en France
HP Priority Services délivre une assistance mondiale de niveau professionnel. En relevant les défis technologiques au quotidien, HP Priority Services allège la charge de travail des centres d'appel, répond à l'intégralité des besoins en installation de systèmes personnels, fournit des rapports de performance aux gestionnaires responsables et assure des prestations HP GCSM (Global Customer Support Manager) dédiées, afin de favoriser la gestion et la planification proactives des besoins en assistance informatique et technique interdisciplinaire. HP Priority Access Service permet un accès en tout lieu et à tout moment à des agents de téléassistance hautement qualifiés, ainsi qu'à une gamme complète d'outils en ligne qui accélèrent la prise en charge des besoins en assistance et la productivité des centres d'appel.
Caractéristiques techniques
| Type | Support technique |
| Service compris | Support téléphonique |
| Durée totale de contrat | 1 année |
| Temps de réponse | Prochain agent disponible |
| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
| Type de tarification | 1000+ sièges |
| Catégorie d'équipement | Ordinateurs de bureau |
U9DL9E
9876 Produits
Fiche technique
- Type
- Support technique
- Temps de réponse
- Prochain agent disponible
- Type de tarification
- 1000+ sièges
- Service compris
- Support téléphonique
- Durée totale de contrat
- 1 année
- Catégorie d'équipement
- Ordinateurs de bureau
- Disponibilité de service
- 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Références spécifiques
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Questions fréquentes
Quelle garantie s'applique à HP 1y PriorityAccessPlusPC 1K+seats SVC ?
HP 1y PriorityAccessPlusPC 1K+seats SVC bénéficie de la garantie constructeur HP. Pour les professionnels, IT-CORNER propose également des extensions de garantie et des contrats de maintenance adaptés à votre parc informatique.
Quel est le délai de livraison ?
Les produits en stock sont expédiés sous 24 à 48 heures ouvrées. Pour les commandes en volume ou les produits sur approvisionnement, notre équipe commerciale vous communique un délai précis avant validation de la commande.
Ce produit est-il compatible avec mon infrastructure ?
Nos experts vérifient gratuitement la compatibilité de HP 1y PriorityAccessPlusPC 1K+seats SVC avec votre environnement existant (serveurs, postes de travail, réseau). Contactez-nous avant commande pour une validation technique.
Proposez-vous un SAV dédié aux entreprises ?
Oui. IT-CORNER dispose d'un service après-vente dédié aux professionnels : prise en charge prioritaire, échange ou réparation du matériel, et accompagnement par un interlocuteur unique.
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