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Renouvellement de support Hitachi 2 VSP
20 814,74 €
HT
Renouvellement de support Hitachi 2 VSP
Paiement sécurisé
Livraison en J+1
Entreprise et stock en France
Pour vous aider à relever vos défis opérationnels, Hitachi Data Systems propose plusieurs niveaux de services de support. Le support Premium offre une réponse immédiate aux événements, garantissant une haute disponibilité de vos environnements critiques. Les clients du support Premium bénéficient d'un accès privilégié au support mondial d'Hitachi Data Systems et de niveaux d'assistance privilégiés au-delà de la garantie de base et des droits de maintenance. Le support prioritaire et les mises à jour du microcode sur site font de cette offre le choix privilégié pour la plupart des plates-formes de milieu de gamme et d'entreprise.
Points forts
- Traitement préférentiel et prioritaire au sein de l'assistance mondiale
- Des temps de réponse accélérés, y compris la livraison urgente de pièces de rechange 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et des temps de réponse cibles de deux heures pour les problèmes de "gravité 1"
- Maintenance préventive et mises à jour logicielles en dehors des heures de travail normales
Caractéristiques techniques
| Type | Contrat de maintenance prolongé |
| Durée totale de contrat | 1 mois |
043-993361-01.P
Fiche technique
- Type
- Contrat de maintenance prolongé
- Durée totale de contrat
- 1 mois
Références spécifiques
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Questions fréquentes
Quelle garantie s'applique à Renouvellement de support Hitachi 2 VSP ?
Renouvellement de support Hitachi 2 VSP bénéficie de la garantie constructeur Hitachi. Pour les professionnels, IT-CORNER propose également des extensions de garantie et des contrats de maintenance adaptés à votre parc informatique.
Quel est le délai de livraison ?
Les produits en stock sont expédiés sous 24 à 48 heures ouvrées. Pour les commandes en volume ou les produits sur approvisionnement, notre équipe commerciale vous communique un délai précis avant validation de la commande.
Ce produit est-il compatible avec mon infrastructure ?
Nos experts vérifient gratuitement la compatibilité de Renouvellement de support Hitachi 2 VSP avec votre environnement existant (serveurs, postes de travail, réseau). Contactez-nous avant commande pour une validation technique.
Proposez-vous un SAV dédié aux entreprises ?
Oui. IT-CORNER dispose d'un service après-vente dédié aux professionnels : prise en charge prioritaire, échange ou réparation du matériel, et accompagnement par un interlocuteur unique.
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