On résume souvent la fin du cuivre à « l'ADSL qui s'arrête ». Pour une entreprise, c'est très en dessous de la réalité : le même câble alimente aussi le téléphone, le fax, l'alarme, le terminal de paiement et la téléalarme de l'ascenseur. Le jour où la paire de cuivre est coupée, tout cela s'arrête en même temps — et il est alors trop tard pour commander une fibre.

Bonne nouvelle : la date de votre commune est connue à l'avance. Voici comment savoir où vous en êtes et quoi faire.

Deux fermetures à ne pas confondre

C'est la distinction qui explique tout le calendrier :

• La fermeture commerciale : on ne peut plus souscrire une nouvelle offre cuivre, quel que soit l'opérateur. Les abonnements existants continuent de fonctionner ;
• La fermeture technique : le réseau est réellement éteint. Tout ce qui passait par le cuivre cesse de fonctionner, sans exception.

Entre les deux, il peut s'écouler plusieurs mois à plusieurs années. C'est votre fenêtre de migration : autant s'en servir.

Où en est-on en 2026 ?

La fermeture commerciale s'est faite en trois vagues : une première le 31 janvier 2024 sur un petit nombre de communes, puis le 31 janvier 2026 sur près des trois quarts des communes françaises, métropole et outre-mer. Le solde du territoire suivra au 31 janvier 2027.

Conséquence très concrète : dans la majorité des communes, il n'est déjà plus possible de commander un nouvel accès ADSL, VDSL ou une nouvelle ligne analogique. Si vous ouvrez un site, déménagez ou reprenez un local, la question ne se pose plus — ce sera de la fibre ou du radio.

Côté fermeture technique, l'extinction avance par lots annuels :

• Janvier 2025 : premier lot, à titre de démarrage ;
• Janvier 2026 : 763 communes éteintes, soit environ 900 000 locaux ;
• Janvier 2027 : 2 097 communes ;
• 2028 (janvier, mai et octobre) : 6 843 communes ;
• 2029 (janvier, mai et octobre) : 10 488 communes ;
• Fin 2030 : plus aucune ligne cuivre en service en France.

Près de 10 000 communes ont déjà une date de coupure définitive connue. Si la vôtre est dans le lot de janvier 2027, il vous reste moins de six mois.

Ce qui s'arrête vraiment dans une entreprise

Faites l'inventaire — la liste est presque toujours plus longue que prévu :

• Les accès Internet : ADSL, VDSL et SDSL (encore fréquent sur les sites secondaires et les liens de secours) ;
• La téléphonie : lignes analogiques et accès Numéris T0/T2, autocommutateurs traditionnels ;
• Le fax, y compris celui que « personne n'utilise » mais qui reçoit encore des commandes ou des bons de livraison ;
• Les alarmes et la télésurveillance dont la transmission passe par la ligne téléphonique ;
• Les terminaux de paiement (TPE) raccordés en filaire ;
• La téléalarme d'ascenseur — obligation réglementaire, à traiter en priorité ;
• Les automatismes : portails, barrières, télérelève, télémétrie, supervision technique du bâtiment.

Le piège classique : on migre l'accès Internet et le standard, on oublie l'ascenseur et l'alarme. Ces équipements ont souvent été installés par un prestataire différent, et leur contrat ne mentionne jamais la ligne qu'ils utilisent.

Par quoi remplacer ?

L'accès Internet

• Fibre FTTH professionnelle : le standard pour la majorité des TPE/PME, avec des débits sans commune mesure avec l'ADSL ;
• Fibre dédiée FTTO/FTTE : débit garanti symétrique et garantie de rétablissement (GTR) en quelques heures. C'est le bon choix dès que l'activité s'arrête quand le lien tombe ;
• Secours 4G/5G : un routeur avec bascule automatique maintient la caisse, la messagerie et la téléphonie pendant une coupure. Voir nos routeurs 4G/5G, par exemple le Zyxel FWA515 ;
• Radio ou satellite : solution de repli sur les sites que la fibre n'atteint pas encore.

La téléphonie

Les lignes analogiques sont remplacées par un trunk SIP ou un standard téléphonique dans le cloud. Vous conservez vos numéros (portabilité) et vous gagnez au passage les fonctions modernes : renvois, accueil vocal, softphone sur mobile, journal d'appels. Le sujet est détaillé dans notre guide téléphonie IP pour PME.

Les équipements « orphelins »

• Fax : passez au fax dématérialisé (fax vers e-mail) — plus de consommables, plus de ligne dédiée ;
• Alarme, télésurveillance, TPE : équivalents IP ou transmission GSM/4G. À faire valider par l'installateur, pas par l'opérateur ;
• Téléalarme d'ascenseur : à faire migrer par l'ascensoriste, qui doit maintenir la conformité de la liaison de secours.

Ne sous-estimez pas les délais

Un raccordement fibre professionnel demande 2 à 12 semaines selon la technologie et la zone — et davantage si des travaux de génie civil sont nécessaires (fourreau bouché, colonne montante à créer, accord de copropriété). À cela s'ajoutent le renouvellement des équipements, la portabilité des numéros et la période de recouvrement pendant laquelle les deux liens cohabitent.

Comptez trois à six mois pour un projet serein. Attendre la date de coupure, c'est prendre le risque d'une entreprise sans téléphone ni Internet pendant plusieurs semaines.

Le plan d'action en 5 étapes

1. Trouvez votre date : la carte des communes concernées est publique. Vérifiez chaque site, pas seulement le siège ;
2. Inventoriez toutes vos lignes : reprenez vos factures opérateur ligne par ligne. Les lignes « fantômes » à quelques euros par mois dont plus personne ne connaît l'usage sont presque toujours l'ascenseur, l'alarme ou le fax ;
3. Choisissez la cible : type de fibre selon la criticité, secours 4G/5G ou non, téléphonie cloud ou trunk SIP ;
4. Préparez le réseau interne : la fibre arrive dans un local technique qu'il faut souvent reprendre — switch PoE pour alimenter les téléphones et les bornes, câblage à mettre à niveau, onduleur pour que le lien survive à une microcoupure, et Wi-Fi dimensionné pour le nouveau débit (faut-il passer au Wi-Fi 7 ?) ;
5. Planifiez la bascule : recouvrement des deux liens, portabilité, tests des équipements sensibles, puis résiliation du cuivre — dans cet ordre.

Questions fréquentes

Ma ligne fonctionne encore, suis-je vraiment concerné ?

Oui. La fermeture commerciale n'éteint rien : elle empêche seulement de souscrire. Votre ligne fonctionnera jusqu'à la fermeture technique de votre commune, puis s'arrêtera définitivement, à date fixe.

Et si la fibre n'est pas disponible à mon adresse ?

Le régulateur impose que la fibre soit disponible sur la zone avant toute fermeture. En pratique, faites tester votre éligibilité tôt : c'est le meilleur moyen de détecter un raccordement complexe pendant qu'il reste du temps pour le traiter.

Puis-je garder mes numéros de téléphone ?

Oui, la portabilité s'applique. C'est une étape à planifier, pas à improviser le jour de la bascule.

Est-ce l'occasion de revoir mon infrastructure ?

Souvent, oui. Un débit symétrique change la donne pour la sauvegarde externalisée, le télétravail et l'arbitrage cloud ou serveur local.

IT-CORNER vous accompagne sur toute la chaîne : inventaire de vos lignes, choix de la cible, matériel réseau et bascule sans coupure. Demandez un état des lieux, découvrez notre offre d'infogérance, ou parcourez nos switchs réseau (dont le D-Link DGS-1210-10P PoE), routeurs 4G/5G et onduleurs. Voir aussi nos autres articles réseau et infrastructure.